Polityka Prywatności (RODO)
1. Postanowienia ogólne
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.greentools.pl jest firma GreenTools Tadeusz Malisz, z siedzibą przy ul. Erazma Jerzmanowskiego 8 lok. 117, 30-836 Kraków, NIP: 6791151217, REGON: 12123850. Wszystkie dane przetwarzane są z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa oraz zgodnie z przepisami RODO.
2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przez nas gromadzone i przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do sprawnego funkcjonowania sklepu, w tym:
- Realizacji zamówień i umowy sprzedaży (wystawienie dokumentu zakupu, logistyka, dostarczenie przesyłki).
- Obsługi zwrotów oraz procesów reklamacyjnych.
- Kontaktu z Klientem i udzielania odpowiedzi na wiadomości przesłane drogą mailową.
- Wysyłki newslettera – ale wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to swoją dobrowolną i osobną zgodę.
3. Odbiorcy danych osobowych
Aby Twoje zamówienie zostało poprawnie zrealizowane, współpracujemy z zaufanymi podmiotami zewnętrznymi. Dane przekazujemy tylko w minimalnym, niezbędnym zakresie do:
- Operatorów logistycznych i kurierów (np. DPD, ORLEN Paczka) – w celu dostawy paczki.
- Systemów płatności elektronicznych (imoje / ING) – w celu bezpiecznego opłacenia zamówienia.
- Podmiotów świadczących dla nas usługi księgowe oraz techniczne (wsparcie platformy PrestaShop i bezpieczny hosting).
4. Twoje prawa (Zgodnie z RODO)
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. W każdej chwili przysługuje Ci prawo do:
- Wglądu w treść swoich danych oraz żądania ich poprawienia.
- Ograniczenia przetwarzania danych lub ich przeniesienia.
- Żądania całkowitego usunięcia danych osobowych z naszej bazy ("prawo do bycia zapomnianym").
- Cofnięcia zgody na marketing (np. newsletter) w dowolnym momencie.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).